Показатели качества и безопасности

Maimonides Midwood Community Hospital стремится предоставлять пациентам услуги наивысшего качества и безопасности. Мы считаем, что здравоохранение должно быть основано на самых достоверных клинических данных и должно предоставляться с заботой, профессионализмом и сочувствием. Обеспечивая превосходное качество и безопасность, мы стремимся предоставлять услуги, которые соответствуют следующим принципам:

Безопасность – медицинское обслуживание с тщательным соблюдением безопасности
Забота – медицинское обслуживание с заботой и сочувствием
Качество – медицинское обслуживание наивысшего качества
Оперативность – уменьшение времени в очереди на обслуживание
Эффективность – наилучшее медицинское обслуживание на основе клинических данных
Рациональность – избежание неэффективного использования времени и оборудования
Равенство – предоставление наилучших услуг независимо от демографических характеристик пациента
Индивидуальный подход – медицинское обслуживание с учетом культурных особенностей, потребностей и ценностей каждого пациента

Качественное и безопасное медицинское обслуживание в больнице NYCH

Будучи ведущей общественной больницей в Бруклине, мы поддерживаем международно признанные инициативы по лечебной работе и показатели качества и безопасности, с помощью которых улучшается медицинское обслуживание за счет сброса, мониторинга и отслеживания данных и составления отчетов о показателях качества. . Эти отчеты позволяют определить успешные аспекты деятельности, и те аспекты, которые требуют улучшения. Мы измеряем качество предоставляемых нами услуг признанными в отрасли показателями качества и безопасности медицинского обслуживания. Мы измеряем и контролируем получаемое вами медицинское обслуживание на основе фактических данных. Мы стремимся предоставлять нашим пациентам медицинское обслуживание превосходного качества и безопасности.

graph1

graph2

graph3

Наградыипризнание

NewYorkCommunityHospitalаккредитован Объединённой комиссией, ведущим органом аккредитации и стандартизации США в области медицинского обслуживания. С 1951 года Объединённая комиссия по аккредитации установила стандарты для больниц, основанные на улучшении и обеспечении качества и безопасности обслуживания. Аккредитация Объединённой комиссией получила национальное признание как обязательство больницы соответствовать стандартам качества.

Больница NewYorkCommunityHospital названа одной из лучших в стране по ключевым показателям качества Объединённой комиссией, ведущим органом аккредитации здравоохранительных организаций в США. NYCH отмечена Объединённой комиссией за образцовое использование клинических процессов, основанных на фактических данных, которые привели к улучшению качества хирургической помощи и лечения некоторых заболеваний, включая инфаркт, сердечную недостаточность, пневмонию, инсульт и венозный тромбоэмболизм.

Отчёт Объединённой комиссии за 2012 год включает NewYorkCommunityHospital в число 620 больниц, лучших по ключевым показателям качества (TopPerformersonKeyQualityMeasures™), которые лидируют в США по использованию медицинских процедур, основанных на доказательстве, непосредственно связанных с положительными результатами лечения пациентов. Больнице, которые были отмечены как получившие и поддерживающие превосходную контролируемую эффективность в 2011 году составляли около 18 процентов из больниц, аккредитованных Объединённой комиссией и предоставляющих основные показатели эффективности. В ежегодном отчете также приведена сводная информация о более чем 3300 аккредитованных Объединенной комиссией больниц по 45 показателям по использованию медицинских процедур, основанных на доказательстве, непосредственно связанных с положительными результатами лечения пациентов.

В 2013 больница NYCH получила награду соответствия требованиям Американской ассоциации по изучению инсульта (GetWithTheGuidelinesStrokeSilverPlusPerformanceAchievement). Эта награда является знаком признания успешного внедрения национально признанных стандартов и рекомендаций по лечению инсульта.

Внутрибольничные инфекции

Внутригоспитальная инфекция (ВГИ)

Внутрибольничные инфекции – инфекции, полученные в результате лечения в больнице. В больнице NYCH предотвращение внутрибольничных инфекций является задачей первостепенной важности. Наш отдел инфекционного контроля и содействие персонала выработке культуры безопасности позволили поддерживать уровни внутрибольничных инфекций ниже средних по штату Нью-Йорк. Чтобы свести к минимуму риск инфицирования наших пациентов, семей и посетителей, мы внедрили процедуры по предотвращению инфекций, рекомендуемые Центром контроля и профилактики заболеваний (CDC) и Ассоциацией специалистов по инфекционному контролю (APIC).

В число этих процедур входит:

Мытьё рук до и после обследования пациента.
Использование средств индивидуальной защиты при обслуживании некоторых групп пациентов
Наём врачей высшей категории по инфекционному контролю и эпидемиологии
Обучение пациентов и их семей методам профилактики и лечения инфекций

Мы – запрозрачность

Больница NYCH участвует в оглашении данных по качеству медицинского обслуживания, чтобы помочь пациентам принимать решения на основании фактической информации. Далее перечислено несколько веб-сайтов с информацией о качестве и безопасности услуг больницы:

www.hospitalcompare.hhs.gov
www.healthgrades.com
www.jointcommission.org